医師への相談
医師に相談できるタイミング
NidanixはAIを第一とするトリアージアシスタントであり、ほとんどの場合、得られるガイダンスがあなたに必要なすべてです。しかし結果がアンバーまたはレッドで返ってきた場合、その画面にそのまま「医師に相談する」という選択肢が表示されます。実在の人間が次に何をすべきか決める手助けをしてくれるとき、あるいは単に臨床医から直接聞いたほうが安心できるときのためにあります。タップすると、あなたの条件で任意のビデオ診察が始まります。
確認済みの登録医師
Nidanixを通じて連絡できるすべての医師は確認済みです。つまり、その人が実在し、登録され、診療を行う免許を持つ臨床医であることを私たちが確認しています。ここでは別のAIや匿名の相談窓口とやり取りしているわけではありません。予約すると、誰と話すことになるかが分かるので、通話の相手に常に有資格者がいることが分かります。
予約と支払い、思わぬ出費なしで
何かが請求される前に、診察料と推定待ち時間が事前に、分かりやすく明示されます。最後の瞬間まで隠されているものは何もなく、表示された内容に基づいて進めるかどうかを決められます。料金と待ち時間を確認し、続行を選んだうえで初めて、支払いをして接続の列に並びます。タイミングや費用が合わない場合は、支払う前に自由に取りやめられます。
同じ説明を繰り返す必要はありません
ここが、あなたの時間と手間を省く部分です。医師はすでに、トリアージの際に追加したAI要約や写真・メディアを把握しています。通話が始まる前から状況を見ているので、最初から経緯をすべて話し直す必要はありません。重要だと思うことは自由に追加してかまいませんが、ゼロからではなく、すでに理解された状態で会話を始められます。
ビデオ通話とその操作
診察は、シンプルでなじみのある操作のビデオ通話で行われます。マイクをミュートする、カメラをオン・オフする、終わったらいつでも通話を終了する、といった操作です。ボタンよりも会話に集中できるよう、落ち着いて分かりやすく感じられるように設計されています。ゆっくり時間をかけて、必要なことを何でも尋ねてください。
通信状態が弱い場合
ビデオにはそれなりの通信環境が必要で、どの場所でも整っているわけではありません。スムーズな通話には弱すぎる場合、Nidanixはチャットへの切り替えを用意しており、代わりにテキストで医師と話し続けられます。不安定な電波で診察が失われることはなく、より安定した手段に切り替えて続けるだけです。
助言、計画、そして必要であれば処方箋
診察では、医師が助言を与え、症状を理解する手助けをし、次に何をすべきかの明確な計画を示してくれます。臨床的に適切であれば、処方箋を発行することもできます。受け取るのはあなたの状況に合わせたものであり、画一的な決まり文句ではありません。通話を終えるときには、次のステップが分かっているはずです。
あなたの処方箋と近くの薬局
処方箋が発行されると、それはPDFとしてダウンロードでき、すぐに使える公式のデジタル処方箋です。次のステップを簡単にするため、Nidanixは近くの薬局も表示できるので、便利な調剤場所を見つけられます。要約、処方箋、詳細を含む診察のすべては、あなたの非公開の履歴に保存されるので、必要なときにいつでも振り返ることができます。