帮助与操作指南

与医生交流

什么时候可以与医生交谈

Nidanix 是一款 AI 优先的分诊助手,大多数情况下您所获得的指导就足够了。但当您的结果返回为黄色或红色时,您会在那个页面上看到一个“与医生交谈”的选项。它就在那里,供您在需要真人帮您决定下一步、或您只是希望听临床医生说一句更安心的时刻使用。点按它会按您的意愿开始一次可选的视频问诊。

经认证的注册医生

您通过 Nidanix 能联系到的每一位医生都经过了核实,也就是说我们已确认他们是真实、注册并获许执业的临床医生。在这里,您不是在和另一个 AI 或匿名热线聊天。预约时,您可以看到将要与谁通话,因此您始终知道电话另一端是一位合格的专业人士。

预约与付款,没有意外

在收取任何费用之前,您都会预先看到清楚列出的问诊费用和预计等待时间。不会有任何内容被隐藏到最后一刻,您可以根据所见决定是否继续。只有在您查看了费用和等待时间并选择继续之后,您才会付款并排队接通。如果时间或费用不合您的心意,您可以在付款前自由退出。

您无需重复讲述自己的情况

下面这一点能为您省下时间和精力:医生已经拿到了您的 AI 摘要,以及您在分诊时添加的任何照片或媒体。在通话开始之前,他们就已经了解了情况,因此您可以省去从头复述整个经过。如果您觉得有什么重要的事情,尽管补充,但您在开始对话时就已经被理解了,而不是从零开始。

视频通话及其操作控件

您的问诊通过视频通话进行,操作简单熟悉:将麦克风静音、打开或关闭摄像头,以及在结束时随时挂断通话。它的设计旨在让人感到平静而不复杂,这样您就能专注于对话本身,而不是各种按钮。请慢慢来,有任何需要都可以提问。

如果您的网络连接较弱

视频需要不错的网络连接,而并非每个地方都有。如果您所在的网络太弱、无法流畅通话,Nidanix 会提供聊天备选方案,让您可以改用文字继续与医生交流。您的问诊不会因信号不稳而中断,您只需切换到更稳定的沟通方式继续即可。

建议、计划,以及必要时的处方

在问诊过程中,医生可以为您提供建议,帮助您理清自己的症状,并明确规划接下来该怎么做。如果在临床上适当,他们还可以开具处方。您所得到的是为您的具体情况量身定制的,而非千篇一律的方案,通话结束时您会清楚自己的下一步。

您的处方与附近的药房

当开具处方时,它是一份正式的电子处方,您可以下载为 PDF,随时可用。为了让下一步更轻松,Nidanix 还可以为您显示附近的药房,方便您找到一个合适的地方取药。此次问诊的所有内容,包括您的摘要、处方和各项细节,都会保存在您的私人记录中,因此您随时需要时都可以回顾。

对身体不适感到更从容。

免费开始。无需信用卡。支持iOS和Android。

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