Vanliga frågor
Är Nidanix gratis?
Nidanix är gratis att börja med. Du kan köra en symtomkontroll, gå igenom de vägledda frågorna och få tydlig vägledning på ett enkelt språk om vad du ska göra härnäst, utan att betala något. Vissa valfria tjänster kostar — främst att prata med en verifierad läkare. När det finns en avgift visar vi den tydligt i förväg, innan du kopplas upp mot någon, så det blir aldrig några oväntade kostnader.
Är det en riktig läkare?
AI:n i Nidanix är inte en läkare och låtsas inte vara en. Den hjälper dig att beskriva dina symtom, organiserar informationen och föreslår hur brådskande saker kan vara. När din situation kräver det granskar en verifierad, legitimerad läkare ditt fall och kan prata med dig direkt. Läkaren är en riktig, legitimerad yrkesperson — AI:n hjälper helt enkelt till att förbereda och dirigera ditt fall till dem.
Kan Nidanix ställa diagnos på mig eller ersätta ett läkarbesök?
Nej. Nidanix ger dig vägledning och triage — en uppfattning om hur brådskande något kan vara och hur rimliga nästa steg ser ut — men det ger dig inte en diagnos. Varje AI-svar bär en tydlig "detta är inte en diagnos"-påminnelse av en anledning. En diagnos är ett medicinskt beslut, och endast en verifierad läkare kan göra den bedömningen efter att ha granskat ditt fall ordentligt. Tänk på Nidanix som ett lugnt första steg som hjälper dig att besluta om och hur snabbt du ska söka vård, inte som en ersättning för professionell medicinsk rådgivning.
Hur exakt är AI:n?
Vi strävar efter att vara ärliga mot dig: AI kan vara till hjälp, men den kan också ha fel, och den kan missa saker eller missförstå vad du skriver. Det är just därför Nidanix kör deterministiska säkerhetskontroller innan AI:n ens blir inblandad — så att de farligaste situationerna fångas av fasta regler, inte av en modells bästa gissning. När ett verkligt medicinskt beslut behövs har en verifierad läkare det slutgiltiga avgörandet, inte AI:n. Behandla AI:ns vägledning som en utgångspunkt, inte en dom.
Är mina uppgifter privata?
Din hälsoinformation är din. Data krypteras, du behåller kontrollen över den, och vi säljer den aldrig. Vi samlar in det vi behöver för att ge dig användbar vägledning och för att koppla dig till en läkare när det är lämpligt — inget mer. Du kan granska vad vi har, och du kan be oss radera den. Integritet är ett kärnlöfte, inte en eftertanke.
Vilka språk stöder Nidanix?
Nidanix stöder 17 språk. Appen kan automatiskt upptäcka ditt föredragna språk, och du kan när som helst byta det i inställningarna om du hellre vill använda ett annat. Målet är att du ska kunna beskriva hur du mår på det språk du är mest bekväm med, så att inget viktigt går förlorat i översättningen.
Var kan jag använda Nidanix?
Nidanix fungerar på din telefon var än appen är tillgänglig för dig, och den självstyrda symtomkontrollen och vägledningen fungerar på många platser. Tillgängligheten av läkarkonsultationer kan variera beroende på region, beroende på lokala regler och vilka verifierade läkare som finns tillgängliga. Om en konsultation ännu inte erbjuds i ditt område kan du fortfarande använda AI-vägledningen och dina journaler — och vi hänvisar alltid till din lokala larmtjänst för allt som är akut.
Behöver jag försäkring för att använda Nidanix?
Ingen försäkring krävs för att använda Nidanix. Den gratis vägledningen och symtomkontrollerna är inte beroende av någon försäkring alls. För betaltjänster som en läkarkonsultation visas avgiften tydligt innan du kopplas upp, och du betalar helt enkelt för det du använder. Vi kräver inte att du tecknar eller kopplar en försäkringsplan för att komma igång.
Kan jag använda Nidanix för mitt barn eller min familj?
Ja. Du kan använda Nidanix för att hjälpa till att förstå symtom för ditt barn eller andra familjemedlemmar du tar hand om, och familjefunktioner låter dig hålla deras information organiserad tillsammans med din egen. Samma regler gäller: AI:n erbjuder vägledning, inte en diagnos, och en verifierad läkare gör den medicinska bedömningen när det behövs. Vid alla allvarliga eller snabbt förvärrade symtom hos ett barn, vänta inte — kontakta en läkare eller din lokala larmtjänst direkt.
Hur får jag ett recept?
Recept kommer inte från AI:n. Om en verifierad läkare, efter att ha pratat med dig och granskat ditt fall, beslutar att ett recept är lämpligt, kan de utfärda ett via konsultationen. Därifrån kan du se det i appen och ta det till ett apotek. Huruvida ett recept är lämpligt är helt och hållet läkarens beslut — Nidanix skriver aldrig ut recept på egen hand.
Vad händer vid en nödsituation eller ett "rött" resultat?
Om dina svar pekar på något potentiellt allvarligt går Nidanix direkt till en högljudd, omisskännlig röd nödskärm med en samtalsknapp — ingen AI-gissning står mellan dig och att få hjälp. Detta hanteras av fasta säkerhetsregler som körs före all AI, så akuta fall flaggas snabbt. Kom ihåg: knappen i appen finns där för att hjälpa, men i en verklig nödsituation bör du alltid ringa din lokala larmtjänst direkt, så snabbt som möjligt.
Hur raderar jag mina data?
Du har kontroll över din information och kan begära radering från appens inställningar. När du raderar ditt konto eller dina data tar vi bort din personliga hälsoinformation från våra aktiva system. Om du har problem med att hitta alternativet eller vill bekräfta att något togs bort kan du kontakta supporten — och eftersom vi aldrig säljer dina data innebär att radera dem hos oss att de är borta från oss, inte vidarebefordrade till någon annan.