Politică de confidențialitate
Ce colectăm
Nidanix collects only what's needed to provide the service: your account details (name, mobile number, email), the symptoms, answers and media you submit, the triage results and doctor consultations you create, and basic device and usage data to keep the app secure and working. We do not sell your data or use your health information for advertising.
Cum le folosim
Your information is used to run the AI triage, connect you with a verified registered medical practitioner, keep your health records, provide support, and meet legal and safety obligations. Payment details are processed by our payment gateway (Razorpay) and its partner banks — Nidanix never stores your full card or bank credentials.
Cum este protejat
Datele de sănătate sunt întotdeauna criptate în tranzit. În repaus, fișierele, conținutul media și rețetele tale sunt stocate criptat, copiile de rezervă sunt criptate înainte de a părăsi sistemele noastre, iar aplicația criptează ce păstrează pe dispozitivul tău; criptarea în repaus a bazei noastre de date principale este în lucru. Accesul este restricționat pe roluri, înregistrat și limitat la furnizarea și îmbunătățirea îngrijirii tale. Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru serviciu și legea aplicabilă, apoi le ștergem sau le anonimizăm.
Your rights & controls
Poți accesa și exporta înregistrările tale, îți poți corecta datele, îți poți retrage consimțământul și îți poți șterge întregul cont oricând din aplicație, cu o perioadă de grație de 30 de zile în care te poți răzgândi. Ne poți cere și în scris să ștergem o anumită verificare sau contul tău. Dăm curs cererilor verificate în termenele impuse de lege.
Sharing & third parties
We share information only to deliver the service — with the consulting doctor you choose, with processors such as our payment gateway, cloud hosting and communications providers under contract, and where required by law. Consent-based health-record exchange with any third party happens only with your explicit consent.
Compliance & grievances
We follow applicable data-protection law, including India's Digital Personal Data Protection Act, 2023. For any privacy question or grievance, contact support@nidanix.com. You must be 18 or older to create a Nidanix account; a parent or guardian can add a child as a family member under their own account and is responsible for the information shared about them.
Date despre companie
This service is operated by NIDANIX HEALTHTECH (OPC) PRIVATE LIMITED (CIN U62099BR2026OPC087013), a company incorporated in India under the Companies Act, 2013. Registered office: Momin Manjil, Faridabad, Purani Arwal, Nr UCO Bank, Arwal, Arwal, Arwal - 804401, Bihar, India. Contact: support@nidanix.com · +91 6201941442.